“你一開口,我就知道你還嫩著”:如何才能撐起臺面?

作者:新鄉人才網 1723次2019-06-06 08:49更新

01

群里有個朋友私我,問我怎樣才能讓自己看起來更成熟。

他一直很苦惱。怎么說自己工作也好幾年了,可與別人接觸,總感覺對方不是很待見自己

他的性格不算開朗,但絕不內向。與外界接觸,也不會產生抵觸心理。他也試著去學習一些技巧,卻沒起到多大作用。

因為工作關系,他不定期要與外界供應商保持聯系。這種聯系讓他感覺有點尷尬。每次發消息出去,都不知該如何措辭。去到對方那邊,當面溝通,聊不上兩句,就沒詞了。對方看似和和氣氣,但明顯有「走好不送」的意思。

就連他的直屬領導也總在說他:你看你,工作這么多年了,怎么還像個剛出校門的學生


02

我們似乎總以為,出了校門,工作了,就會成長。會看起來成熟、沉穩。可實際上,工作沒少干,成熟到沒見增長幾分。

很多時候,也會強裝著撐住臺面,讓自己看起來成熟,可一開口,就漏了餡,讓對方感覺自己「很嫩」。

倒不是因為說話奶聲奶氣,而是說出的話,給人的感覺就沒底氣,撐不住臺面。這會直接導致自己因為言語,吃一些或明或暗的虧。

明明想成熟,讓對方感覺很靠譜,甚至必須「高看」,為何還是不成功?


03

與人交流,是每個人必備的技能。平時生活上,隨性自然,也就不會過多注重細節。可在工作上,這可是要命的。對方的「瞧不起」,會讓你處于被動狀態。

如何讓對方「高看」?說白了就是你的「氣場」要鎮得住場面,不說游刃有余,至少要做到能夠把握主動權。

氣場不是自帶的,它不會隨著年齡的增長而愈加強大。你讓一個同樣50歲的老總和門面老板在一起,即便穿著打扮一樣,舉手投足與話語語氣的不同,瞬間就可以判斷出誰是誰。

氣場需要修煉。修煉的核心是什么呢?

自信。

人一旦在溝通交流與肢體語言上,存在不自信,甚至是自卑,瞬間就泄氣了。旁人一眼就能看出來。

在你的每句話出口時,你的不自信都在無形中降低了語氣的厚重與沉著,里面包含著「膽怯」。

好比你向領導匯報工作,擔心引起領導的不滿,遭到批評。擔心就會膽怯,匯報自然就沒了底氣。但往往越沒底氣,越容易出錯。

進一步看,為什么會擔心?一來對方是領導,身份地位不同;二來不熟悉,你弄不清領導的想法,不知道自己匯報的內容是不是領導想要的。

人與人的交往,大抵都存在這兩個問題。


04

為什么你一開口就露餡了?因為你沒有擺正雙方的位置,會認為有求于對方,心理上會默認自己「低人一等」。同時,因為不熟,你不知道說什么可以抓住對方。

所以,想要撐起臺面,讓對方正視,就一定要改掉這種想法。你要知道,合作是雙向的,當你覺得有求于對方時,你也被對方所需。

大部分的溝通都是平等的,你沒必要因為他們是業務方,就過份的迎合或客氣。不去低看對方,也不要高看。你的「不好意思」,只會讓對方把你當軟柿子捏,使你的處境更加被動。

平等,是溝通的前提。為了更好的交流,你還需要在以下七個方面做出努力。

告別自己的小動作。

小動作多的人,很容易讓別人看出破綻。這就好比面試,面試官除了看你的表述,還喜歡觀察你的舉止。一個人的任何舉動,都是內心的真實反饋。比如,兩只手來回揉搓,說明內心存在疑慮。如果對方善于察言觀色,就知道你有所猶豫,進而會利用這一點。

習慣性地挺胸抬頭,注意自己的姿態。

盡量讓自己的身體舒展開來,這會在無形中給自己以「氣場加持」。你會看到,走路帶風的人,一般都較為引人注目,而那些彎著腰、耷拉著腦袋的,看不出絲毫的精氣神,氣場就更不用談了。

看別人的眼神要專注堅定,要有自信。

眼睛是心靈的窗戶,這話一點也不假。與人交流,眼神飄忽之人,多半內心發虛。恰當而不失禮貌的直視對方,會讓對方產生認真對待之感。只有對方重視你,才能更好的交談下去。

收起你的苦瓜臉,不要把膽怯寫在臉上。

相由心生,有些人的情緒是寫在臉上的,這一點非常不好。你什么都不說,對方就已經將你拿下了。說再多的話,有再多的技巧,也無濟于事。把情緒收起來,讓對方無法看透你,這不僅給你了深入下去的時間,同時會對對方心理造成影響。

待人接物不要刻薄。

不管是去對方那,還是對方來自己處,該有的禮節必須到位。一個被他人認真對待的人,才會得到對方同樣的尊重。玫琳凱的「黃金法則」,說的也是這個道理:你想別人怎樣對待你,你就要怎樣對待別人。

越順應自然規律,氣場就越大。

不要刻意去做某些事情,越是刻意,越顯示出你的不熟。不熟不僅會內心沒底,還會出現岔子。這對氣場的營造是沒任何好處的。

避開「雷區用語」,學會「說話」。

說話是門藝術。你其他方面做得再好,不會說話,一開口就露餡了。多學一些說話技巧,避開雷區,才能錦上添花。

比如,當業務方和你確認溝通時間時,不要說「隨時可以」。你真的隨時有時間?如果臨時有事呢?就算你真有時間,也會讓對方覺得你很閑,并且對這次會面重視度不夠。

不如換個說法「星期三或星期四下午最好,其他時間也可以商量」。雖然這話表達的意思還是說你隨時都有時間,但卻讓對方感覺你是經過認真思考后,給出的答案。

開口泄氣,不僅是你沒掌握說話的技巧,也在于你的一舉一動。只有把點滴做好,才能培養出屬于自己的氣場,撐起任何一個臺面。


來源/作者:董超

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